Póliza de garantía Placencia

  • Con la firma de recepción de la mercancía el cliente acepta que la recibe en perfectas condiciones.
  • Placencia Muebles Ofrece garantía por defectos de fabricación en condiciones normales de uso doméstico.
  • En caso de defecto de fabricación, Placencia Muebles corregirá la pieza del mueble dañado.
  • Las telas o pieles de los muebles, así como el acojinado de las piezas tapizadas, están garantizadas por 1 año.
  • En mecanismos de muebles reclinables o sofás camas tanto eléctricos como manuales, la garantía es por 1 año.
  • En caso de sillas por ser este un mueble de uso severo, la garantía es por 1 año.
  • En lámparas, edredones, tapetes, arreglos florales, figuras, árboles artificiales y demás artículos de decoración, la garantía es de 90 días.
  • En colchones, línea blanca, electrónica y electrodomésticos, la garantía la otorga directamente el fabricante.
  • No están cubiertos por esta garantía los daños causados por quemaduras, raspaduras, cortaduras, maltrato intencional, mal uso y los causados por animales domésticos.
  • Los traslados de la mercancía para la garantía es requisito mostrar comprobante de compra.
  • Para hacer válida la garantía es requisito mostrar el comprobante de compra.
  • Sus Muebles no deben exponerse o estar en contacto con rayos solares o con humedad.
  • Cualquier modificación, cambio o alteración en sus características originales a los muebles o en cualquiera de sus partes anula esta garantía.
  • Para la correcta limpieza y mantenimiento de sus muebles sólo use una franela blanca, limpia seca o húmeda, el uso de cualquier producto abrasivo, alcoholes, solventes o limpiadores domésticos anula esta garantía. Nuestro servicio de entrega de mercancía incluye:
    • Desempacado de sus muebles
    • Retiro del material de empaque
    • Acomodo
    • Armado completo

Información de entrega de mercancía (33) 1002 10 02 / 01 800 202 5299

Si existe alguna duda sobre la entrega de su pedido, le atenderemos con gusto en nuestro
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Información de garantías (33) 1002 100 / 01 800 202 5299

  • López Mateos (33) 31 34 03 03
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  • López Mateos Cd. Del Sol (33) 3123 0423

Lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm

Sábados de 8:30 am a 2:00 pm

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